AI・対応

電話・メールの対応を記録する

実際に行った対応を残し、結果とメモを追記します。

実際の操作画面(説明用の架空データ)。表示はプラン・権限・画面幅で異なります。
電話・メールの対応を記録する
電話・メールの対応を記録するの操作画面

画像が収まらない場合は、縦・横にスクロールして確認できます。

操作の流れ

  1. 1

    実際に行った対応のボタンを押す

  2. 2

    結果を選ぶ

  3. 3

    必要ならメモを保存

操作する画面を開く(新しいタブ)

詳しい手順・確認すること

「電話した」「メールを送った」などを押すと、結果は「これから」で1件保存します。結果を選ぶと同じ記録を更新し、メモは「メモを保存」で追記できます。提案の表示やコピーだけでは対応の記録は増えません。

反応が無かった対応も残してください。架電して不在だった事実は、何もしていないこととは別です。次に何をするかが変わりますし、AIもそれを踏まえて提案します。