よくある質問・契約とチーム

通常はカウントされません。資料の所有者（と同じ組織のメンバー）がログイン中に開いた場合は、プレビュー扱いです。ただし初回ガイドの「自分で閲覧」は練習用の記録として残り、見込み度にも反映されます。

次回の更新日から変更できます。更新日の30日前までにメールでご連絡ください（年払いは1年分を前払いいただいているため、期間の途中での切り替えは承っておりません）。月払いに変更すると2ヶ月分無料は適用されず、年額の総額は増えます。

伝わります。資料の画面の下部に「この資料の閲覧状況（開いたページ・滞在時間）は、資料の提供元に記録されます」と出ています。ライブラリの目次にも同じ趣旨の一文があります。ツール名は出していないので、相手に伝わるのは「提供元が見ている」ことだけです。

3分間操作がない場合、またはタブを非表示にした場合は自動的に計測が止まります。最後に操作した時刻から15秒後までが計測されます。

ありません。プランで変わるのは、登録できる資料の本数とAIの利用回数、閲覧履歴をさかのぼれる期間です。

本数はアーカイブ済みのものも含めて数えます。枠を空けるには、アーカイブしたうえで完全に削除してください（削除すると、その資料の送付先と閲覧履歴・スコア・AIアドバイスも一緒に消えます）。記録を残したまま本数を増やす場合は、プランの変更をご検討ください。ライトは3本、Proは20本、Teamは無制限です。なお、複数の資料を1本のURLでまとめて送るライブラリは、登録済みの資料を参照するだけなので本数は増えません。

管理者は「設定 → 組織設定」で、参加済みメンバーの検索・権限変更・組織から外す操作ができます。権限を選ぶだけでは保存されず、内容を確認して変更ボタンを押します。最後の管理者は変更・退会できません。招待リンクを発行してもメールは自動送信されません。コピーするか、ご自身のメールソフトで相手に送ってください。有効な招待は「招待状況」からもう一度取り出せます。通信が途切れて結果を確認できない場合は、再実行する前に一覧を読み直してください。

招待はメールアドレスに紐づいています。招待されたアドレスでログインし、組織名と権限を確認して参加してください。別の組織に所属している場合は、その管理者にご相談ください。期限切れ・使用済みの場合は、招待したメンバーに確認してください。新しい組織を作る必要はありません。通信が途切れた場合は再操作せず、画面を読み直して現在の所属を確認してください。

Proプランは10名まで含まれていて、料金ページから1席につき月1,100円（税込）で最大20名まで買い足せます。増やしたぶんは残りの期間に応じた日割りでその場でご請求し、席はすぐにお使いいただけます。減らす場合は次回更新時の反映となり、お支払い済みの期間はそのままお使いいただけます（返金はありません）。それ以上の人数はTeamプラン（人数無制限）をご検討ください。個人の契約がないメンバーは、トライアルの利用履歴にかかわらず組織のプランを利用でき、個別のカード登録は不要です。組織のプランを利用する場合、AI回数は同じ枠を共有し、席を増やしても回数は増えません。資料の本数は、契約者の資料とメンバーが登録した組織の共有資料を合わせて数えます。

URLは変わらず、閲覧履歴もそのまま残ります。差し替え前の閲覧には「差し替え前の閲覧」と印が付くので、新旧が混ざりません。

送付先ごとに無効化できます。資料ごとアーカイブすると、その資料のURLはすべて開けなくなります。

パソコンでは +/− ボタン・ダブルクリック・Ctrl+ホイールで、スマートフォンではダブルタップとピンチ操作で拡大縮小できます。+/− ボタンはスマートフォンでは表示していません（資料を読んでいる最中の誤タップを避けるためです）。横長のスライドをスマートフォンで見るときは、横向きにすると大きく表示されます。「全体」で拡大を戻せます。

閲覧画面の「ページ一覧」から縮小画像を見て選べます。スマートフォンでも利用できます。下部のページ番号を入力すれば直接移動でき、現在の位置は下部の帯とページ番号で分かります。帯は読了率ではなく、表示中のページ位置です。

質問・相談の画面を閉じても、同じ閲覧画面を開いている間は入力を保持します。「相談の入力を再開」で戻れます。再読み込みや別ページへの移動では消えます。希望日を送るだけでは予約は確定せず、外部予約ページを設定している場合はそのページで手続きを続けます。

法人のお客様に限り、銀行振込（請求書払い・月末締め翌月末払い）に対応しています。お問い合わせからご相談ください。切り替え後は毎月、請求書を発行してメールでお知らせし、プラン画面からいつでも確認・印刷できます。適格請求書（インボイス）として発行します。